Marketing - Vente - Achats

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Titre	Cible	Objectifs	Durée	Sessions	Prix	Inscription
"Le marketing pour les non-spécialistes"	Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers	Comprendre le rôle du marketing dans la stratégie et la compétitivité de l'entreprise - Détecter les opportunités d'un marché, déterminer les cibles prioritaires, simplifier la prise de décision, mettre en oeuvre le plan d'action pour conquérir - Fidéliser la clientèle	3j	"13, 14, 24 mai ou 9,10,16 septembre"	990
Stratégie Web	Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers	"Module 1 : Acquérir les fondamentaux du webmarketing - Savoir intégrer les outils du webmarketing dans la stratégie de l'entreprise Module 2 : Avoir une vision d'ensemble des modèles économiques, des techniques et des outils sur le Web - Intégrer internet dans la stratégie globale comme canal commercial - Bâtir un plan daction e-marketing "	2j	"11,12 mai ou 10,11 octobre"	330
Optimiser sa gestion par une bonne politique tarifaire	Responsables ou collaborateurs de structures ayant des activités liées au tourisme	"Mieux appréhender le marché et comprendre les attentes des clients - Acquérir une méthodologie pour améliorer la rentabilité commerciale "	2j	14,15 octobre	590
Le yield management	Professionnels du tourisme, hôteliers, restaurateurs	Appréhender les coûts et donc les marges de manuvre sur le prix - Instaurer une stratégie tarifaire adaptée aux différents types de clients - Dynamiser les ventes en adoptant le bon mix-marketing - Disposer d'un outil de gestion personnalisable sur Excel	2j	18,19 novembre	610
"Connaître et utiliser les médias sociaux "Les intégrer à la stratégie marketing"	Responsables marketing, webmasters, toute personne en charge de la communication	Utiliser le potentiel des réseaux sociaux pour l'entreprise - Etudier les plus connus pour apprendre à les maîtriser - Sen servir pour promouvoir son activité ou sa communication	2j	"3, 4 juin ou 20, 23 septembre"	660
Média Training	Dirigeants, cadres supérieurs, responsables de la communication, toute personne amenée à prendre la parole devant les médias	"Maîtriser l'interview et éviter les pièges potentiels - Savoir "raconter une histoire", trouver le bon angle - Mieux faire passer un message auprès des médias "	2j	5, 6 décembre	660
Créer des supports de communication efficaces	Assistants marketing et commerciaux, secrétaires, toute personne ayant à réaliser des supports de communication	Créer des supports de communication pertinents et efficaces en lien avec la stratégie marketing - Choisir le support approprié - Piloter la réalisation des supports - Travailler sur ses propres projets	3j	"26.27 septembre et 3 octobre "	990
"Profession "Community manager"	Responsables communication, futurs community managers, webmasters	"Concevoir une stratégie de marketing communautaire - Créer et gérer une communauté, transformer des « fans » en « ambassadeurs » - Favoriser linteraction avec les internautes, animer une communauté en ligne "	2j	17, 18 juin	660
Elaborer sa stratégie commerciale	Responsables commerciaux, commerciaux	"Analyser son portefeuille clients pour optimiser le rendement commercial et en exploiter le potentiel - Construire et formaliser un plan daction - Pouvoir piloter son activité Possibilité de validation - C.C.E."	2j	"3, 6 juin ou 7, 14 octobre"	660
"Profession "Business Développeur"	Toute personne souhaitant développer ses compétences et maîtriser les différentes missions d'un commercial	"Connaître les bases du marketing et les fondamentaux du métier : les techniques de vente et de négociation, la prospection et la vente par téléphone, l'organisation commerciale et personnelle Possibilité de validation - C.C.E."	17j	Nous consulter	Nous consulter
Maîtriser les techniques de vente	Commerciaux, assistants marketing et commerciaux, administration des ventes	"Acquérir la maîtrise des techniques commerciales - Développer l'écoute "clients" - Réussir les entretiens de vente - Savoir conclure et exploiter les visites Accompagnement "terrain" (nous consulter). Possibilité de validation - C.C.E."	3j	"21, 22, 30 mai ou 23, 24 sept., 4 octobre "	930
Développer vos talents de négociateur	Responsables commerciaux, commerciaux	Savoir défendre sa marge - Définir sa stratégie de négociation et en maîtriser les techniques - Développer ses capacités de communication en situations délicates - Négocier avec plusieurs décisionnaires. Possibilité de validation - C.C.E.	2j	"13,14 juin ou 22, 23 octobre"	640
"Vendre autrement "Déclencher l'acte d'achat" "	Commerciaux, technico-commerciaux	Découvrir les ressorts émotionnels de la vente - Se mettre dans une dynamique de réussite - Se synchroniser avec son interlocuteur	3j	"17,18 juin, 1 juillet ou 14,15, 26 novembre"	990
Mieux vendre les produits touristisques	Commerciaux, toute personne qui propose des produits touristiques	"Connaître les attentes des clients - Identifier les motivations et s'en servir pour développer des arguments "justes" - Créer de l'envie, du rêve"	2j	nous consulter	590
"Pratiquer la vente additionnelle "up and cross selling"	Commerciaux, toute personne qui propose des produits touristiques	Savoir identifier les attentes et motivations de son interlocuteur pour vendre plus - Mettre en place une démarche pertinente - Pratiquer ce type de vente par téléphone	3j	18, 25, 26 juin	885
"Prospecter et vendre par téléphone "en B to B"	Commerciaux, assistants marketing et commerciaux, administration des ventes	"Maîtriser les techniques de prospection et de commercialisation par téléphone - S'approprier ces techniques au travers d'ateliers pratiques Suivi post-formation (nous consulter). Possibilité de validation - C.C.E."	2j	"10, 11 juin ou 1, 8 octobre"	640
Organiser et gérer son activité commerciale	Créateurs dentreprise, dirigeants de TPE, commerciaux	Organiser son activité commerciale - Utiliser des outils de gestion de la relation client et assurer le suivi commercial - Mettre en place une action de prospection	2j	"5, 7 juin ou 4, 5 novembre"	620
Concevoir une newsletter ou un e-mailing	Chargés de communication, toute personne impliquée dans la communication	Maîtriser le processus d'une campagne de e-communication - Concevoir une newsletter avec un logiciel libre de droits - Réaliser des e-mailings	2j	"1,2 juillet ou 18,25 octobre"	640
"Accueil et téléphone "Efficacité et aisance commerciale"	Agents d'accueil, personnels administratifs et commerciaux, techniciens SAV	Renforcer son efficacité dans la gestion de l'accueil et du téléphone - Acquérir de l'aisance relationnelle et développer des réflexes commerciaux - Mieux gérer les comportements difficiles	2j	"18, 25 juin ou 3, 17 octobre"	600
Remporter des marchés publics	Chefs dentreprise, responsables techniques et commerciaux, toute personne en charge des marchés publics	Comprendre le principe du code des marchés publics - Connaître les différentes procédures et leurs particularités - Décrypter une offre de marché public - Prendre en compte les critères de développement durable - Elaborer une réponse à un marché	1j	"22 mars ou 12 octobre "	320
"Répondre par voie électronique à un marché public"	Toute personne désirant répondre à un appel d'offres des marchés publics par voie électronique	Découvrir et comprendre les avantages de répondre à un marché public par voie électronique - S'initier à cette pratique	1j	"25 avril ou 14 novembre"	320
La pratique des achats	Nouveaux acheteurs ou toute personne désirant maîtriser l'ensemble des aspects de la fonction achat	"Module 1 : Identifier les enjeux et l'importance de la fonction achat - Comprendre le besoin - Savoir rechercher et choisir des fournisseurs - Connaître certaines spécificités des contrats - Mesurer la performance de la fonction Module 2 : Elaborer des consultations et évaluer des offres - Repérer les éléments à prendre en compte et mieux négocier "	4j	3, 4, 10, 11 juin	1240
La gestion des stocks	Acheteurs, responsables des approvisionnements, des stock	"Appréhender les points "clés" de la gestion des stocks - Pouvoir définir le niveau "juste" des stocks à détenir - Mettre en place des indicateurs, un tableau de bord des stocks"	2j	Nous consulter	620
"Savoir décrypter le non-verbal "Ces gestes qui nous trahissent"	Cadres, Commerciaux, toute personne en contact avec le public	Décoder les attitudes et expressions non-verbales de ses interlocuteurs pour mieux les comprendre - S'assurer de la cohérence entre le verbal et le non-verbal - Connaître les intentions non manifestes	2j	1,2 juillet	600

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